Du kannst die Laterne innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückschicken.
Rücksendung – Schritt für Schritt
1. Anmelden ihre Rücksendung
Melden Sie sich uber Email wir schicken ihr eine Rücksendeschein zu.
2. Artikel verpacken und Rücksendeaufkleber auf das Paket kleben
Lege die Artikel ins Paket und klebe den ausgedruckte Rücksendeaufkleber außen ans Paket. Der Rückversand ist damit für dich kostenlos und geht an den richtigen Empfänger.
3. Rücksendung aufgeben
Du kannst das Paket bei ein Paketshop von DPD abgeben. Hebe den ausgestellten Rücksendebeleg bitte auf, bis wir deine Rücksendung bestätigen.
4. Rückerstattung erhalten
Wenn du in der Sendungsverfolgung siehst, dass wir deine Rücksendung erhalten haben, gib uns bitte noch bis zu 14 Tage Zeit, um sie zu prüfen und gutzuschreiben.
Noch Fragen?
Bitte schreiben Sie an: harry@lampionsenzo.de oder rufen Sie an am Nummer 0031 611 758 549.
